Bij Qantis begrijpen we het belang van een goed functionerende ICT-helpdesk. Het doel van een ICT-helpdesk is immers om incidenten snel te registreren en op te lossen, zodat jouw organisatie probleemloos kan blijven draaien. Daarom bieden wij onze expertise aan in het opzetten en inrichten van een effectieve ICT-helpdesk die voldoet aan jouw specifieke behoeften.

Bij Qantis zorgen we ervoor dat jouw ICT-helpdesk optimaal presteert. Onze ervaren professionals helpen je bij het identificeren van de juiste KPI’s en het opzetten van een monitoringssysteem. Hierdoor kunnen we de prestaties van de helpdesk nauwlettend volgen en tijdig bijsturen waar nodig.