Cisco UC Engineer – Qantis
Contact

Cisco UC Engineer

Senior
Voor onze eindklant in de regio Rotterdam, zoeken wij een Cisco UC Engineer.

Locatie

Rotterdam

Startdatum

01-02-2024

Uren

36-40

looptijd

12 maanden

Uurtarief

80 -100

Sluitingstijd

19-01-2024 5:00 pm

Opdrachtomschrijving

Als Senior Engineer Unified Communications & Collaboration (Cisco) zorg je voor de installaties van complexe Unified Communications netwerk omgevingen. Je begeleidt medewerkers en ondersteunt hen bij het uitvoeren van de werkzaamheden. Tevens fungeer je als kennisbank voor je collega’s, zowel op technisch vlak als op specifieke klantenkennis. Troubleshooten en complexe problemen oplossen behoren tot de functie.

 

Functie taken:

De Unified Communications Specialist die we zoeken, heeft naast uitgebreide technische vaardigheden voor troubleshooting een bredere kennis van technische infrastructuur. Je spart graag met collega’s en bent iemand die altijd nieuwsgierig is naar nieuwe technieken.

 

Je wordt als Unified Communications Specialist onderdeel van het UC specialistenteam. Dit team is verantwoordelijk voor verschillende (grote en kleine) Cisco UCX, Cisco Webex en/of MS Teams omgevingen van onze klanten. Als specialistenteam ondersteunen we klantenteams die direct schakelen met de klant, dit doen wij met het monitoren van de omgevingen, adviseren bij wijzigingen, het oplossen van incidenten en problemen en wat nog meer noodzakelijk is om de omgevingen van onze klanten gezond te houden of te krijgen.

Je gaat je als Unified Communications engineer bezighouden met netwerkprojecten m.b.t. design, uitrol en onboarding (transities) en derdelijns operationele ondersteuning geven aan onze klanten en klanten teams. Dit betekent ook dat je eens in de zes weken piketdienst hebt buiten de reguliere kantoortijden.

Als lid van het Unified Communications (UC) specialistenteam ben je vooral bezig met de techniek en toekomst van digitale communicatie. Je ondersteunt onze klantenteams (bestaande uit een beheerteam en een servicedeskteam) om oplossingen optimaal toe te passen bij onze klant(en).

Voor onze eindklant in de regio Rotterdam, zoeken wij een Cisco UC Engineer.

Functie-eisen

· HBO werk- en denkniveau

· Minimaal 3 jaar ervaring met Cisco Unified Communications support

· Certificering CCNA collaboration of CCNP collaboration (gewenst)

· Ervaring met Cisco Unified communications

– Cisco UC. Callmanager 11.5 of hoger verschillende versies

– Cisco Expressways (Core en Edge)

– Kennis UCCX vanaf versie 10 of 11.

· Peter Connects is een pre.

· Wellicht kennis van Teams

· Webex calling en webex meetings o Unity o Callmanager versie 11+ o Messaging & Presence

· Goede tot zeer goede troubleshooting skills op gebied van netwerken en Cisco Unified Communications

· Ervaring en kennis van LAN, SIP, OoS

· Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift

· Goede communicatieve eigenschappen

· Een analytisch en creatieve denker

· In bezit van rijbewijs B

Aanvullende informatie

Niet van toepassing

Solliciteer nu

bestanden mogen maximaal 32MB zijn en de volgende extensies hebben doc, pdf, docx

We nemen binnen 3 werkdagen contact met je op

Deel deze opdracht

Icon/Email
Icon/Location Pin

Neem contact op voor meer info

Icon/Phone

Ma – Vr 9:00 – 17:00

Keesomstraat 12C 
1821 BS Alkmaar

Of plan gelijk een kennismakingsgesprek

We nemen binnen 3 werkdagen contact met je op

Het formulier is met succes verstuurd